PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社ユトリノ（以下「当社」といいます）は、お問い合わせ等を通じてお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 事業者の情報
- 名称：株式会社ユトリノ
- 代表者：代表取締役 宮﨑 知也
- 所在地：岡山県高梁市
- 連絡先：kazuya-miyazaki@yutorino.com
2. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせフォームおよびメールを通じて、次の情報を取得します。
- お名前
- メールアドレス
- ご所属（任意でご入力いただいた場合）
- お問い合わせの種別および内容
当社は、上記以外の情報をお客様に無断で取得することはありません。また、お問い合わせの内容に、ご本人以外の方の情報（支援対象者の情報等）を含めないようお願いいたします。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答・ご連絡
- お見積り・ご提案・打ち合わせ等、業務上必要な連絡
- ご契約いただいた場合の、契約の履行および履行に関する連絡
これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。当社から一方的に営業目的のメールをお送りすることはありません。
4. 第三者への提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 業務の委託および外国にある第三者への提供
当社は、お問い合わせフォームの運営を Netlify, Inc. に委託しています。フォームからお預かりした情報は、同社が管理する米国内のサーバーに保管されます。
個人情報の保護に関する法律第28条に基づき、以下の情報をお知らせします。
- 提供先が所在する外国の名称：アメリカ合衆国
- 当該外国における個人情報の保護に関する制度：米国には連邦レベルの包括的な個人情報保護法制はなく、分野別の連邦法と州法（カリフォルニア州プライバシー権法等）により規律されています。詳細は、個人情報保護委員会が公表する外国制度の調査結果をご参照ください。
- 当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置：同社は ISO/IEC 27001 および ISO/IEC 27018:2019（クラウドサービスにおける個人情報保護の国際規格）の認証を取得し、SOC 2 報告書、データ処理契約（DPA）、EU-US Data Privacy Framework への参加を公表しています。
お問い合わせフォームの送信時に本ポリシーへの同意にチェックをいただくことで、上記の取扱いにご同意いただいたものとします。同意を希望されない場合は、フォームではなく前記1の連絡先へ直接メールをお送りください。
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。
- 個人情報を取り扱う機器・アカウントへのアクセス制限および多要素認証の設定
- 通信の暗号化（当サイトは全ページを HTTPS で提供しています）
- 取り扱う従業者を必要最小限に限定すること
- 利用目的の達成に必要な期間を経過した情報の削除
7. 生成AIの利用について
当社は業務において生成AIを利用することがありますが、お問い合わせ内容に含まれる個人が特定できる情報を、ご本人の同意なく生成AIサービスに入力することはありません。
8. Cookie および外部サービスについて
当サイトは、閲覧者を識別するためのCookieを使用していません。
ただし、表示フォントの配信に Google Fonts（Google LLC）を利用しているため、ページの閲覧時にIPアドレス等の通信情報が同社に送信されます。これらの情報のみでご本人を特定することはできません。
9. 開示等の請求
ご本人からの、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去および第三者提供の停止のご請求については、前記1の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い、合理的な期間内に対応いたします。
当社の所在地の詳細についても、同じ窓口までお問い合わせいただければ回答いたします。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当ページに掲載した時点から適用されます。